Vielen Dank. Ihre Anfrage zur Reparatur haben wir erhalten.

So geht es jetzt weiter

1. Unser Reparaturteam prüft Ihre Anfrage
   Wir sehen uns Ihre Reparaturanfrage sorgfältig an.

2. Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen
   Wir besprechen gemeinsam die nächsten Schritte.

3. Kostenloser Retourenschein
   Falls sich das Problem nicht telefonisch lösen lässt, erhalten Sie von uns einen kostenlosen Retourenschein.

4. Sie senden den Rollator an uns zurück
   Verpacken Sie den Rollator sicher und senden Sie ihn bequem an uns zurück.

5. Prüfung & Kostenvoranschlag
   Wir überprüfen den Schaden und informieren Sie über die Reparaturdauer sowie mögliche Kosten (falls keine Garantieleistung vorliegt).

6. Reparatur Ihres Rollators
   Nach Ihrer Zustimmung führen wir die Reparatur fachgerecht durch.

7. Rückversand an Sie
   Anschließend senden wir Ihren Rollator wieder sicher zu Ihnen nach Hause zurück.