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Política de cancelación

Instrucciones de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de revocación de conformidad con la siguiente disposición, en virtud de la cual se entiende por consumidor toda persona física que concluya una transacción jurídica con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma:

Derecho de retractación

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 30 días sin dar razones.

El plazo de revocación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya tomado posesión de las últimas mercancías.

Para ejercer su derecho de rescisión, debe informarnos (SALJOL GmbH, Frauenstraße 32, 82216 Maisach, Alemania, Tel.: +49 (0) 8141 317 74 0, Fax: +49 (0) 8141 317 74 11, E-Mail: hallo@saljol.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un e-mail enviado por correo) de su decisión de rescindir el presente contrato. Puede utilizar el formulario modelo de revocación adjunto, que no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que resulten del uso de un método de envío diferente al que nosotros ofrecemos).entrega ofrecida por nosotros) sin demora y a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso. Podemos negarnos a la devolución hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se considera cumplido si se envía la mercancía antes del final del período de catorce días.

Nos haremos cargo de los gastos de devolución de tales bienes que, por su naturaleza, normalmente pueden ser devueltos por correo. Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos normalmente por correo (bienes enviados por una agencia de transporte), que se estiman en un máximo de aproximadamente 35 euros por cada uno de esos bienes.

Sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, propiedades y funcionamiento.

Exclusión o expiración prematura del derecho de retiro

El derecho de revocación no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuya única residencia y dirección de entrega en el momento de la celebración del contrato se encuentre fuera de la Unión Europea.

Información general

1) Por favor, evite el daño y la contaminación de la mercancía. Por favor, devuélvanos la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, por favor use un embalaje adecuado para asegurar una protección adecuada contra los daños de transporte.
2) Por
favor, no nos devuelva la mercancía a portes debidos. 3) Tenga en cuenta que los números 1-2 mencionados anteriormente no son requisitos previos para el ejercicio efectivo del derecho de retractación.

B. Formulario de retirada

Si quiere cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta.

A

SALJOL GmbH
Frauenstraße 32 82216
Maisach
Alemania Fax: +49 (0) 8141
317 74 11 E-Mail:
hallo@saljol.de

Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Ordenado el (*) ____________ / recibido el (*) ____________________________


Nombre del consumidor(es)


Dirección del consumidor o consumidores


Firma del consumidor o consumidores (sólo en el caso de comunicación en papel)


Fecha

(*) Suprímase según proceda